Test de La Fourchette, site et application de réservation de restaurants

Je vous présente mon test de La Fourchette, le site et l’application de réservation de restaurants. Je l’utilise depuis plusieurs années, j’ai fait des dizaines de réservations avec, je vous donne mon avis d’utilisatrice habituelle.

Test de La Fourchette : comment fonctionne le site ?

La page d’accueil est un moteur de recherche. Vous pouvez entrer le nom d’une ville, d’un quartier, une adresse, le nom d’un restaurant, la date, l’heure et le nombre de convives.

Test de La Fourchette : page d'accueil du site
La page d’accueil de La Fourchette

Une fois que vous avez entré ces informations, le site vous propose tous les restaurants qui correspondent à votre demande et sont inscrits sur le site La Fourchette. Vous n’y trouverez pas tous les restaurant de la ville, mais seulement ceux qui se sont inscrits sur ce site.

Vous pouvez trier les résultats selon les critères qui sont importants pour vous :

Test La Fourchette : les critères de tri des résultats

Vous pouvez affiner la recherche avec des filtres :

Exemple d’une recherche à Chambéry

Les filtres que j’utilise le plus souvent sont le type de cuisine et la note donnée par les utilisateurs à ce restaurant.

Test de La Fourchette, tri des résultats selon le type de cuisine
Exemple d’une recherche à Lyon

Vous pouvez sélectionner uniquement les bars à vins :

La Fourchette vinoteca_bologna_
Bar à vin Vinoteca Bologna, à Bologne, Italie

Ou uniquement les cafés pour prendre le thé à l’anglaise :

L'appli La Fourchette, pour chercher un café l'après-midi
Café en Écosse

Un exemple, une recherche test de La Fourchette à Lyon, les résultats sont classés par pertinence, le réglage par défaut :

Test La Fourchette, exemple de Lyon
On a de nombreuses informations au premier coup d’œil

Pourquoi j’utilise La Fourchette ?

  • Je trouve très pratique de pouvoir réserver un restaurant à n’importe quel moment du jour et de la nuit. Sinon on réserve directement auprès du restaurant, on est souvent limité à ses horaires d’ouverture (ou aux horaires où ils peuvent répondre au téléphone).
  • Je peux activer le GPS de mon téléphone et voir les restaurants dans le quartier où je me trouve.
Trouver le meilleur restaurant de fish and chips autour de soi en Angleterre
Trouver le meilleur restaurant de fish and chips autour de soi en Angleterre
  • Je lis les commentaires des utilisateurs sur les restaurants qui m’intéressent. Ce sont uniquement des avis de personnes qui ont réservé avec le site La Fourchette.
  • Je profite des éventuelles réductions accordées aux clients qui réservent par le site.
  • Je cumule des points de fidélité (appelés Yums), pour avoir une réduction dans certains restaurants après un certain nombre de réservations.
  • Je peux identifier facilement tel type de restaurant ou de cuisine autour de moi, sans avoir à passer du temps à chercher, avec l’application sur le téléphone. Si j’ai besoin de trouver un restaurant qui propose des plats végétariens, par exemple, je peux indiquer ce filtre dans ma recherche.

Bilan de mon test de La Fourchette : les + et les –

Ma conclusion après mon test de La Fourchette est très positive !
Je n’ai eu aucune mauvaise surprise à l’utilisation du site. Certains utilisateurs se plaignent de dysfonctionnements, mais d’après ce que j’ai lu, ils sont plus liés au restaurant lui-même qu’au site ou à l’appli.

Les inconvénients

  • Tous les restaurants ne se sont pas inscrits sur le site, vous ne trouverez pas certaines adresses.
  • Les promotions accordées par certains restaurants ou pendant certaines périodes sont variées et donc pas toujours faciles à lire : les réductions à la carte à certaines heures seulement (type happy hour), les réductions liées à l’utilisation des points de fidélité yums, les codes promo personnels envoyés dans la newsletter, on peut s’y perdre un peu (ou les lire attentivement et profiter des bons plans :-).

Les avantages de La Fourchette

  • La réservation 24 h / 24, 7 j / 7.
  • L’identification des restaurants autour de moi, selon des critères détaillés.
  • Les réductions de différents types, si bien que j’en profite régulièrement.
  • Le site fonctionne aussi dans certains pays à l’étranger.
Sans La Fourchette, je n’aurais pas découvert ce petit restau de pâtes fraîches en Sicile !

Et vous, vous connaissez ce site, vous avez des expériences à partager ? Vous avez faim, maintenant ? 😉 Je vous offre mon code de réduction sur le site : 7B9B63F1. Bon appétit !

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